Si has comprado el Founders no deberías tener ningún problema. Te diría que reiniciases Steam, pero ya han pasado unos cuantos días y seguro que lo has hecho jajaja
Te recomendaría mandar a alguien del equipo de MS un mensaje privado por aquí, o entrar en la comunidad de Discord de Raiders y mandarle a alguno un mensaje por ahí, para que vean rápido tu mensaje.